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La rubrique Aide, est l'occasion de vous faire découvrir l'étendue de nos services.

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Vous disposez de 2 moyens pour retrouver le produit que vous cherchez dans notre E-Shop :

a) L'index : Un clic sur le bouton « E-Shop » fait apparaître un index des articles les plus demandés. Il ne vous reste plus qu'à sélectionner
la famille et consulter le produit trouvé.

b) Le moteur de recherche : vous permet de retrouver un article par sa référence, sa désignation, ou tout autre élément.

Tous nos produits ne sont pas disponibles dans notre E-Shop, mais vous pouvez consulter l'ensemble de nos produits via la rubrique "Produits et services".


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Le caddie : au fil de votre navigation, mettez les articles choisis dans le caddie.
Le montant total des achats ainsi que le nombre d'articles s'affichent sur la page en haut à droite.
Pour consulter le détail, cliquez sur « votre compte ».

Les favoris : Il s'agit d'une liste d'achat personnalisable. Un article vous intéresse et vous voulez le retrouver plus facilement lors de votre prochaine visite, mettez-le dans vos favoris.
Pour ajouter un article, cliquez sur « favoris » en regard de chaque article.

L'historique : Le détail des commandes précédentes est également un excellent moyen de retrouver un article.
Vos commandes sont triées par date. Le contenu est disponible grâce au lien « détail »

Le bon de commande : Le contenu du caddie est disponible grâce au bouton « votre compte ».
Il est encore possible d'en modifier le contenu.
Cliquez sur « confirmer la commande » pour afficher le bon de commande.
Cette dernière page vous permet de renseigner les modalités liées à la commande:

  • Modifier l'adresse de livraison (si différente).
  • Indiquer au besoin une consigne de livraison (facultatif).

Envoyer la commande : Vous recevez une copie du bon de commande dans votre boite aux lettres.
La commande est alors enregistrée.

 
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